Come posso cancellare un pagamento?
La risposta breve è che non è possibile eliminare un pagamento.
La risposta più approfondita riguarda il modo in cui è configurato il gateway di pagamento. La nostra suite di applicazioni opera in base al principio secondo cui i fondi vanno sempre e solo nel tuo account Stripe o PayPal e mai fuori.
La cancellazione di un pagamento può comportare un rimborso nel caso di un pagamento con carta di credito, il che significa che i fondi si spostano nella direzione opposta con il processore di pagamento, motivo per cui non è consentita l'eliminazione dei record di pagamento.
Ogni caso in cui i fondi devono essere restituiti al beneficiario deve essere gestito dal gestore dell'hotel direttamente con il processore di pagamento.