Comment puis-je traiter un paiement OTA?

Les réservations faites par l'intermédiaire de TripAdvisor incluront des données de paiement, quand elles sont disponibles. Vous pouvez traiter le paiement directement, en fonction des conditions de paiement définies pour cette chaîne dans vos paramètres TripAdvisor.

Si votre propriété est connectée à vos canaux de vente restants via MyAllocator, vous recevrez toutes les données de paiement disponibles pour chaque réservation. Les détails du paiement sont inclus dans les détails de la réservation.

Si votre propriété est connectée à vos autres canaux via HotelRunner, les données de paiement envoyées par chaque canal sont disponibles sur votre portail HotelRunner. Il suffit de cliquer sur le nom de la source de la chaîne sous "Récapitulatif de la réservation" dans les détails de la réservation pour afficher les données de paiement supplémentaires disponibles sur HotelRunner.

Dans tous les cas, si la chaîne vous envoie des données de paiement, vous pouvez traiter les paiements pour chaque réservation en fonction de vos termes sur chaque chaîne donnée. Par exemple, vos termes sur TripAdvisor peuvent être facturer la carte d'hôtes lorsque vous recevez la réservation.