Comment annuler une réservation?

Pour annuler une réservation, allez dans «Actions> Annuler» Le panneau «Détails de la réservation» inclura les informations d'annulation pour le tarif sélectionné. Par exemple, le tarif «Petit-déjeuner» peut inclure des frais d'annulation de 30% pour les annulations reçues moins d'une semaine à l'avance. L'hôtelier peut utiliser cette information pour décider des frais d'annulation à facturer.

Le paiement de l'annulation sera traité lorsque vous cliquerez sur «Envoyer». Si vous décidez de ne pas facturer de frais d'annulation, comme dans le cas d'un remboursement complet, entrez «0» pour «Frais d'annulation» et sélectionnez «Aucun paiement requis». pour 'Type'.