¿Cómo cancelo una reserva?
Para cancelar una reserva, vaya a 'Acciones> Cancelar'. El panel 'Detalles de la reserva' incluirá la información de cancelación de la tarifa seleccionada. Por ejemplo, la tarifa 'Desayuno' puede incluir una tarifa de cancelación del 30% para cancelaciones recibidas con menos de una semana de anticipación. El hotelero puede utilizar esta información para decidir sobre la tarifa de cancelación para cargar.
El pago de la cancelación se procesará cuando haga clic en 'Enviar'. Si decide no cobrar una tarifa de cancelación, como en el caso de un reembolso completo, ingrese '0' por 'Comisión de cancelación' y seleccione 'No se requiere pago'. para 'Tipo'.
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