Witamy w naszym hotelu PMS blog!

1. Jak autoryzować i refundować płatności hotelowe w recepcji

   Autoryzacja i zwrot środków są teraz dostępne dla płatności w Twojej recepcji hotelu. Rezerwacje dokonane za pośrednictwem karty kredytowej i karty kredytowej za pomocą karty kredytowej można sprawdzić za pomocą procesora płatności. Wszelkie płatności za aktywną rezerwację można zwrócić, korzystając ze środków wydanych przez procesor płatności w przypadku płatności kartą kredytową.

2. Skonfiguruj WordPress dla hotelu

   Prenumeratorzy Premium mogą teraz hostować swoją pełną stronę internetową hotelu za darmo! Nasz pakiet hostingowy obejmuje pełny dostęp do serwera FTP, wiadomości e-mail, DNS, a nawet możesz użyć CMS-a, w tym WordPress, Drupal i Joomla. W tym poście przeglądamy kroki, aby skonfigurować WordPress i omówimy kilka podstawowych wskazówek dotyczących projektowania, aby WordPress działał na stronie Twojego hotelu.

3. Hosting strony internetowej

   Prenumeratorzy Premium mogą teraz hostować swoją stronę internetową hotelu na naszych serwerach. Oferujemy pełny hosting Windows z dostępem FTP, SSL i pocztą e-mail. Możesz nawet zainstalować swój ulubiony CMS, w tym WordPress, Drupal i Joomla. W tym poście opisujemy, jak poprosić i skonfigurować usługę hostingową u nas.

4. Aktualizacje projektu wyszukiwarki hoteli

   Dostępnych jest wiele nowych funkcji i aktualizacji projektowych dla hotelu Front Desk i Booking Engine. W tym poście omówimy wszystkie dostępne nowe funkcje, aby pomóc Ci zaoszczędzić czas i usprawnić przepływ pracy, a także lepiej zaprezentować swoją nieruchomość.

5. Płatność Hotelowa Integracja Authorize.net

   Authorize.net jest teraz dostępny jako procesor płatności hotelowych, oprócz Stripe i PayPal. Authorize.net to jeden z wiodących procesorów płatności na świecie. Wspierany przez Visa, jest dostępny dla hoteli w USA, Kanadzie, Europie i Australii.

6. Rozwiązywanie problemów z połączeniami w kanale hotelowym

   Nigdy nie będziesz musiał myśleć o swoich połączeniach z kanałem hotelowym po wstępnej konfiguracji. Jednak od czasu do czasu możesz sprawdzić, czy wszystko działa tak, jak powinno. W tym poście omówimy, jak sprawdzić, czy połączenia kanałów są sprawne.

7. Zgodność z hotelem GDPR

   W dniu 25 maja 2018 r. Weszło w życie ogólne rozporządzenie o ochronie danych ("RODO") w Unii Europejskiej. GDPR zapewnia zaktualizowany zestaw zabezpieczeń danych dla mieszkańców UE na całym świecie. W tym poście omówimy nowe funkcje, które pomagają w utrzymaniu zgodności z GDPR.

8. Menedżer kanału hotelowego jest otwarty do testowania

   Tytuł mówi wszystko. Do tej pory hotel Channel Manager był dostępny dla użytkowników dopiero po przejściu na subskrypcję Premium. Od dziś jest dostępny dla wszystkich podczas Demo.

9. Aktualizacje Do zarządzania rezerwacją hoteli

   Front Desk został zaktualizowany, aby operacje hotelowe były szybsze i łatwiejsze w zarządzaniu. Dodaliśmy kilka funkcji, ale większość z nich usunęła wiele ograniczeń, które powodowały tarcie i spowalniały proces rezerwacji. W tym poście opisujemy wszystko, co musisz wiedzieć, aby obsługiwać swoją recepcję.

10. Import zbiorczy i aktualizacje kalendarza

    W tym artykule obejmujemy nowo dodanego importera luzem, wraz z ciekawą aktualizację do kalendarza rezerwacji. Nowi użytkownicy mogą teraz importować wszystkie swoje dane rezerwacji w ciągu kilku minut z jednego ekranu, a wszyscy użytkownicy mogą uzyskać widok z lotu ptaka z ich działalności hotelu, w tym dochody i obłożenie, bezpośrednio z kalendarza rezerwacji.

11. Cennik dla Gości

    Ostatnia aktualizacja zawiera nowe funkcje stylistyczne dla silnika rezerwacji, jak również ceny za pokój dla Gości w recepcji i silnik rezerwacji. Możesz teraz ustawić cenę bazową dla pokoi dla każdego gościa, przed dodaniem dowolnych korekt stawek za gościa. Ułatwiamy również aktualizowanie kalendarza cen w pokoju, dzięki czemu możesz teraz ustalać ceny sezonowe w ułamku czasu.

12. Twoja skrzynka odbiorcza jest szczelna

    Twoja skrzynka odbiorcza jest drugim najważniejszym ekranem w recepcji, oprócz kalendarza rezerwacji. Tutaj masz wszystkie powiadomienia dotyczące nowych rezerwacji, późnych przyjazdów, pobytów i wszelkich błędów lub aktualizacji kanału, wraz z tym, kto już dziś się sprawdza. W tym poście dajemy Ci szybki przykład, jak radzić sobie z każdego rodzaju powiadomienia, więc pobyt na szczycie wszystkich działań dla Twojego hotelu. W większości przypadków wystarczy proste kliknięcie.

13. Trzy czynności, które należy wykonać po uaktualnieniu

    W tym poście obejmujemy przejście z konta próbnego do pełnej subskrypcji. Mimo, że większość z następujących elementów są dostępne podczas bezpłatnej wersji próbnej, wielu użytkowników zapomnij zakończyć swoją konfigurację po uaktualnieniu z ich konta próbnego. W zaledwie trzech krokach pokrywamy wszystko, co musisz wiedzieć, aby uzyskać pełną konfigurację.

14. Aktualizacje do rezerwacji grupowych

    Recepcja i system rezerwacji zostały zaktualizowane, aby ułatwić zarządzanie rezerwacjami grupowymi. W tej aktualizacji wprowadzono ułatwienia rezerwacji, przeplanowania i anulowania poszczególnych pokoi w grupie. Zaktualizowaliśmy również system rezerwacji, aby uczynić go bardziej wygodnym dla Gości, którzy muszą razem zarezerwować kilka pokoi.

15. Internacjonalizacji

    Z przyjemnością informujemy, że nasz kierownik recepcji działa teraz w 21 językach, w tym japońskim, chińskim, hindi i tureckim! Zarządzaj operacjami hotelowymi w wybranym przez siebie języku, z jednej platformy.

16. Jak wydrukować fakturę

    Faktura za rezerwację jest dostępna dla właściciela i gościa na kilku etapach przez cały okres trwania rezerwacji. W tym krótkim poście opiszemy jak znaleźć i wydrukować fakturę.

17. Jak rozwiązać błędy kanału

    Po podłączeniu Menedżera kanałów, Hotel będzie wysyłać i odbierać dane z i do wielu źródeł co minutę. Przy tak wielu zastrzeżeń pochodzących z wielu źródeł, jest nieuniknione, że nie będzie błędne dane lub kolizji z istniejących rezerwacji. W tym poście możemy przejrzeć najczęstsze błędy kanału i jak je rozwiązać.

19. Wykresy & wykresy

    W naszej najnowszej aktualizacji do Menedżera frontu, dodaliśmy wykresy i wykresy w całej aplikacji, aby umożliwić hotelowi uzyskanie wyobrażenie o źródłach rezerwacji i dystrybucji przychodów w skrócie. Nie ma potrzeby eksportowania danych, aby wygenerować wizualną analizę działalności hotelu.

20. Cena Match

    Personel recepcji oferuje pomocne wskazówki i powiadomienia po prawej stronie widoku szczegółów rezerwacji. Bardzo ważne jest zgłoszenie "cena", które dotyczy rezerwacji, które zostały odebrane z zewnętrznych kanałów, takich jak Booking.com i Airbnb.

21. zarządzanie kanałem 101

    Istnieje wiele nieporozumień dotyczących zarządzania kanałem. "zarządzanie kanałem" to termin parasolowy dla utrzymania cen i dostępności we wszystkich kanałach sprzedaży online. Jeśli jesteś nowy na naszej platformie i jesteś gotowy, aby połączyć się z Booking.com lub Airbnb, itp, należy zacząć od czytania tego postu.

22. System rezerwacji białych etykiet

    Możesz teraz użyć swojego silnika rezerwacji z własnej strony internetowej! Dzięki naszemu nowemu widgetowi osadzania możesz przyjmować rezerwacje bezpośrednio z dowolnej strony internetowej. Twoje rezerwacje są łatwe, bezpieczne i bez prowizji.

23. Wiadomości e-mail w formacie HTML

    Możesz teraz tworzyć własne e-maile do codziennych działań hotelowych. Możesz utworzyć niestandardowy komunikat dla nowych rezerwacji, wyewidencjonowania i anulowania. Edytuj wiadomości w HTML, aby automatycznie wysyłać je w ramach swoich rezerwacji.

24. Przeciągnij i upuść kalendarz

    Kalendarz rezerwacji został zaktualizowany w celu ułatwienia zarządzania codziennymi aktywnościami w hotelu. Możesz teraz przeciągnąć i zmienić rozmiar w celu utworzenia i zmiany harmonogramu rezerwacji.

25. Zarządzanie użytkownikami

    W najnowszej aktualizacji Menedżera front desk dodaliśmy nowy typ użytkownika: Property Manager. Menedżerowie właściwości mają taki sam poziom dostępu jak właściciel konta, ale są ograniczeni do przypisanych im właściwości.

26. TripAdvisor TripConnect

    Jesteśmy dumni z bycia TripAdvisor TripConnect Premium partner. Zapewniamy proste połączenie poziomu interfejsu API, które pozwala naszym partnerom hotelowym na automatyczne zarządzanie swoimi pomieszczeniami, stawkami i zawartością meta w tej sieci.

27. Wielojęzyczny system rezerwacji

    Twój system rezerwacji działa teraz w 21 językach, w tym w języku greckim, hebrajskim i hindi. Możesz zlokalizować opis swoich pokoi, stawek i dodatkowych informacji o silniku rezerwacji dla każdego lub wszystkich języków.

28. Bramki płatności część III: PayPal

    Za pomocą systemu PayPal można przetwarzać płatności kartą kredytową bezpośrednio z Menedżera recepcji. PayPal jest darmowym dodatkiem, a nawet można go wypróbować podczas 16-dniowego darmowego okresu próbnego.

29. Bramki płatności część II: Stripe

    Za pomocą paska można przetwarzać płatności kartą kredytową bezpośrednio z Menedżera recepcji. Naszywka jest pewien wolny dodatek, i możesz wyrównywać próbować ono na zewnątrz podczas twój 16-dzień wolny próba.

30. Bramki płatności część I: koncepcje

    Możesz połączyć swoją bramkę płatności, aby przetwarzać płatności kartą kredytową na żywo bezpośrednio z Menedżera recepcji. Zanim to zrobisz, należy zapoznać się z kilkoma definicjami i pojęciami znajdującymi się w tym poście na blogu.

31. Integracja z alokacją

    Mamy przyjemność ogłosić nasze nowe partnerstwo z Suballocator! W tym poście, obejmuje wszystko, co musisz wiedzieć, aby skonfigurować i zarządzać połączeniem do.

32. Rezerwacja aktualizacji stylu silnika

    System rezerwacji został zaktualizowany, aby umożliwić dalsze dostosowanie, wraz z odświeżonym motywem Cosmo.

33. Integracja z Facebookiem

    Możesz akceptować rezerwacje bezpośrednio ze swojej strony na Facebooku, korzystając z jednego z widżetów dostępnych za pośrednictwem naszego menedżera kanałów.

34. MARKDOWN HTML już dostępny

    Zaktualizowaliśmy recepcji i system rezerwacji, dzięki czemu można teraz edytować opisy pokoi i rezerwacji silnika uzupełnień HTML MARKDOWN!

35. Wprowadzenie: Night Shift

    Jeśli Twój obiekt działa 24 godziny, afterhours może być trudne na oczy. Jego ' mrok wszystko wokoło, oprócz twój rachmistrz monitor jest blaring jasny biały. Po prostu robi Check-in może być szokiem dla systemu.

36. Połącz się z MyHotelCRS.com

    Konfigurowanie połączeń kanałów jest łatwe, ale jest kilka kroków. Zalecamy użytkownikom wprowadzanie wszystkich swoich danych rezerwacji przed skonfigurowaniem Menedżera kanałów w celu uniknięcia nadmiaru rezerwacji

37. Integracja MyHotelCRS.com

    Z przyjemnością informujemy, że nasze nowe partnerstwo z MyHotelCRS.com przyniesie wam za darmo wszystkie kanały OTA Premium!

38. Wybór schematu kolorów

    Możesz dostosować swój system rezerwacji, aby pasował do Twojej marki hotelowej. Jednak może być zbyt wiele opcji i ustawień wykraczających poza Hotel palety, które mogą być tylko dwa kolory. Jak wybrać resztę?

39. Przetwarzanie płatności ...

    Zaktualizowaliśmy menedżera Front Desk, aby przetwarzać płatności w dowolnym momencie przez cały okres trwania rezerwacji. Oznacza to, że możesz przyjmować depozyty i płatności częściowe od momentu utworzenia rezerwacji, aż do jej wyrejestrowania.

40. Zarządzanie hotelami grupowymi

    Rozszerzyliśmy naszą platformę, aby dostosować sieć hoteli, grup i agencji. Możesz teraz dodać do swojego konta tyle hoteli / schronisk / B & B / itd., Ile potrzebujesz.

41. Nowy interfejs

    Wprowadziliśmy główne wydanie aplikacji Front Desk i Booking Engine, które mają na celu poprawę interakcji użytkowników. Ponieważ nasze aplikacje rozwijają się, aby sprostać Twoim wymaganiom, tak samo jak poziom złożoności w menu i przyciskach.

Masz pytania?

• Skrócona instrukcja obsługi
• Przeczytaj nasze FAQ
• Przeczytaj Podręcznik użytkownika

popularne posty

• Twoja skrzynka odbiorcza jest pełna
• Wprowadzenie do zarządzania kanałami
• Nawiązywanie połączenia z MyHotelCRS.com ...
• Bramki płatności Część I: Pojęcia
• Zarządzanie użytkownikami
• Rezerwacja stylu silnika