우리 블로그에 오신 것을 환영합니다!

1. 호텔 프론트 데스크에서 호텔 지불을 승인하고 환불하는 방법

   호텔 프론트 데스크에서 결제를 위해 승인 및 환불을 사용할 수 있습니다. 프론트 데스크 및 예약 엔진을 통해 신용 카드로 예약 한 경우 지불 프로세서로 유효성을 확인할 수 있습니다. 유효 예약에 대한 지불은 신용 카드 지불의 경우 지불 처리자를 통해 발행 된 금액으로 환불받을 수 있습니다.

2. 설치 호텔 WordPress

   프리미엄 가입자는 이제 무료로 전체 웹 사이트를 호스팅 할 수 있습니다! 호스팅 스위트에는 FTP 서버 액세스, 전자 메일, DNS가 포함되어 있으며 WordPress, Drupal, Joomla 등 원하는 CMS를 사용할 수도 있습니다. 이 게시물에서 우리는 WordPress를 설정하는 단계를 검토하고 WordPress를 호텔 웹 사이트에서 사용할 수 있도록 몇 가지 기본 디자인 팁을 다룹니다.

3. 호텔 웹 사이트 호스팅

   프리미엄 가입자는 이제 당사의 서버에서 웹 사이트를 호스팅 할 수 있습니다. 우리는 FTP 액세스, SSL 및 전자 메일과 함께 전체 Windows 호스팅을 제공합니다. WordPress, Drupal 및 Joomla를 포함하여 좋아하는 CMS를 설치할 수도 있습니다. 이 글에서는 우리와 함께 호스팅 서비스를 요청하고 설정하는 방법을 설명합니다.

4. 호텔 예약 엔진 디자인 업데이트

   호텔 프론트 데스크 및 예약 엔진에는 많은 새로운 기능과 디자인 업데이트가 있습니다. 이 글에서는 시간을 절약하고 워크 플로우를 개선하고 재산을보다 효과적으로 보여줄 수있는 새로운 기능을 모두 제공합니다.

5. Authorize.net 통합

   Authorize.net은 이제 Stripe 및 PayPal 외에도 Hotel 지불 프로세서로 사용할 수 있습니다. Authorize.net은 세계 최고의 지불 프로세서 중 하나입니다. Visa가 지원하는이 서비스는 미국, 캐나다, 유럽 및 호주에 소재한 호텔에서 사용할 수 있습니다.

6. 호텔 채널 연결 문제 해결

   초기 설정 후에 호텔 채널 연결에 대해 생각할 필요가 없습니다. 그러나 때때로 모든 것이 제대로 작동하는지 점검하고 싶을 수도 있습니다. 이 글에서는 채널 연결이 정상적으로 작동하는지 확인하는 방법에 대해 설명합니다.

7. 호텔 GDPR 준수

   2018 년 5 월 25 일, GDPR (General Data Protection Regulation)이 유럽 연합 (EU)에서 발효되었습니다. GDPR은 전세계 EU 거주자를위한 최신 데이터 보호 세트를 제공합니다. 이 글에서는 GDPR 준수를 유지하는 데 도움이되는 새로운 기능에 대해 설명합니다.

8. 호텔 채널 관리자가 테스트를 위해 열려 있습니다.

   제목은 그것을 모두 말합니다. 지금까지 호텔 채널 관리자는 고급 구독으로 업그레이드 한 후에 만 사용할 수있었습니다. 오늘부터 데모 중에 모든 사람이 사용할 수 있습니다.

9. 호텔 예약 관리에 대한 업데이트

   호텔 프론트 데스크는 호텔 운영을보다 빠르고 쉽게 관리 할 수 있도록 업데이트되었습니다. 몇 가지 기능을 추가했지만 대부분 마찰을 일으키고 예약 과정을 지연시키는 많은 제한을 제거했습니다. 이 포스트에서 우리는 당신이 당신의 응접 데스크를 운영하기 위해 알아야 할 모든 것을 다룹니다.

10. 대량 가져오기 및 일정 업데이트

    이 기사에서 우리는 당신의 예약 달력에 재미 있는 갱신과 함께 새로 추가한 대량 수 입상을, 커버 한다. 새로운 사용자는 한 화면에서 단 몇 분만에 모든 예약 데이터를 가져올 수 있으며, 모든 사용자는 예약 달력에서 바로 수익 및 점유를 포함 하 여 호텔 운영의 조감도를 얻을 수 있습니다.

11. 당 게스트 가격

    최신 업데이트에는 예약 엔진에 대 한 새로운 문체의 기능과 프런트 데스크 및 예약 엔진에 대 한 객실 별 가격 등도 포함 되어 있습니다. 이제 각 게스트 요금 조정을 추가 하기 전에 게스트 단위로 객실의 기본 가격을 설정할 수 있습니다. 우리는 또한 쉽게 객실 가격 캘린더를 업데이 트 하는, 그래서 당신은 지금 시간의 일부분에 계절 가격을 설정할 수 있습니다 만들었습니다.

12. 받은 편지함이 늘어나고 있다

    받은 편지함은 예약 캘린더를 제외 하 고 프런트 데스크에서 가장 중요 한 두 번째 화면입니다. 여기에 모든 알림을 새로운 예약, 늦게 도착, overstays에 관한, 그리고 채널 오류 또는 업데이 트를 함께 누가 오늘 체크 아웃의와 함께. 이 게시물에서 우리는 당신에 게 통지의 각 유형을 처리 하는 방법의 빠른 예제를 제공, 그래서 당신은 호텔의 모든 활동 위에 있어. 대부분의 경우에, 간단한 누르기는 이젠 그만이다.

13. 업그레이드 후 세 가지 작업

    이 게시물에서 우리는 재판 계정에서 전체 구독으로의 전환을 커버. 무료 평가판을 사용 하는 동안 다음 항목 중 대부분을 사용할 수 있지만 평가판 계정에서 업그레이드 한 후에는 많은 사용자가 설정을 완료 하는 것을 잊지 않습니다. 단지 3 단계에서 우리는 당신이 완전히 설치를 얻으려면 알아야 할 모든 것을 커버.

14. 그룹 예약 업데이트

    프런트 데스크 및 예약 엔진이 업데이트 되어 그룹 예약 관리를 용이 하 게 합니다. 이 업데이트에서는 그룹의 개별 객실을 예약, 일정 재조정 및 취소 하기가 더 쉬워졌습니다. 우리는 또한 여러 객실을 함께 예약 해야 하는 손님을 위해 더 편리 하 게 하기 위해 예약 엔진을 업데이 트 했습니다.

15. 국제화

    프론트 데스크 매니저는 현재 일본어, 중국어, 힌디어, 터키어 등 21 개 언어로 운영됩니다. 하나의 플랫폼에서 원하는 언어로 호텔 운영을 관리하십시오.

16. 송장 인쇄 방법

    예약 영수증은 예약 기간 동안 여러 단계에서 호텔 및 게스트에게 제공됩니다. 이 간략한 게시물에서 인보이스를 찾고 인 쇄하는 방법을 검토합니다.

17. 채널 오류를 해결하는 방법

    채널 관리자를 연결하면 호텔에서 매분 여러 소스로 데이터를 보내고받습니다. 여러 소스에서 너무 많은 예약이 들어 오면 잘못된 예약이나 기존 예약과의 충돌이 불가피합니다. 이 게시물에서 우리는 가장 일반적인 채널 오류와 해결 방법을 검토합니다.

19. 차트 및 그래프

    프론트 데스크 매니저에 대한 최신 업데이트에서는 호텔 직원이 소스 및 매출 분포를 한눈에 알 수 있도록 차트 및 그래프를 추가했습니다. 호텔 비즈니스를 시각적으로 분석하기 위해 데이터를 내보낼 필요가 없습니다.

20. 가격 매치

    프론트 데스크 매니저는 예약의 상세보기 오른쪽에있는 유용한 팁과 알림을 제공합니다. 매우 중요한 사항 중 하나는 Booking.com 및 Airbnb와 같은 외부 채널에서받은 예약과 관련된 '가격 일치'알림입니다.

21. 채널 관리 101

    채널 관리와 관련하여 많은 혼란이 있습니다. '채널 관리'는 모든 온라인 판매 채널에서 가격 및 가용성을 유지하기위한 포괄적 인 용어입니다. Google 플랫폼을 처음 사용하는 경우 Booking.com 또는 Airbnb 등에 연결할 준비가되면이 게시물을 읽어야합니다.

22. 화이트 라벨 예약 엔진

    이제 자신의 웹 사이트에서 예약 엔진을 사용할 수 있습니다! 새로운 Embedding 위젯을 사용하면 모든 웹 사이트에서 직접 예약 할 수 있습니다. 예약은 쉽고 안전하며 수수료가 없습니다.

23. HTML 전자 메일

    이제 일일 호텔 활동에 대한 맞춤 이메일을 만들 수 있습니다. 새로운 예약, 체크 아웃 및 취소에 대한 사용자 정의 메시지를 작성할 수 있습니다. HTML로 메시지를 편집하여 예약 흐름의 일부로 자동 발송하십시오.

24. 끌어서 놓기 일정

    호텔의 일일 활동을보다 쉽게 관리 할 수 있도록 예약 일정이 업데이트되었습니다. 이제 끌어서 크기를 조정하여 예약을 만들고 예약을 다시 지정할 수 있습니다.

25. 사용자 관리

    프론트 데스크 관리자에 대한 최신 업데이트에서 새로운 사용자 유형 인 속성 관리자를 추가했습니다. 속성 관리자는 계정 소유자와 동일한 액세스 수준을 갖지만 할당 된 속성으로 제한됩니다.

26. TripAdvisor TripConnect

    우리는 여행 TripConnect 프리미엄 파트너가 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. Google은 호텔 파트너가이 네트워크에서 객실, 요금 및 메타 콘텐츠를 자동으로 관리 할 수 있도록 간단한 API 수준 연결을 제공합니다.

27. 다 언어 예약 엔진

    이제 예약 엔진이 그리스어, 히브리어 및 힌디어를 포함한 21 개 언어로 작동합니다. 일부 또는 모든 언어에 대한 객실, 요금 및 추가 예약 엔진 정보에 대한 설명을 현지화 할 수 있습니다.

28. 지불 게이트웨이 파트 III : PayPal

    PayPal을 사용하여 프론트 데스크 관리자가 직접 신용 카드 지불을 처리 할 수 있습니다. PayPal은 무료로 추가 할 수 있으며 16 일 무료 평가판 기간 중에도 사용해 볼 수 있습니다.

29. 지불 게이트웨이 파트 II : 스트라이프

    Stripe을 사용하여 프론트 데스크 매니저에서 직접 신용 카드 지불을 처리 할 수 있습니다. 스트라이프는 무료로 추가 할 수 있으며, 16 일 무료 평가판을 사용해 볼 수도 있습니다.

30. 지불 게이트웨이 파트 I : 개념

    지불 게이트웨이를 연결하여 프론트 데스크 관리자가 직접 라이브 신용 카드 결제를 처리 할 수 있습니다. 이렇게하기 전에이 블로그 게시물에있는 몇 가지 정의와 개념에 익숙해야합니다.

31. MyAllocator 통합

    MyAllocator와의 새로운 제휴 관계를 발표하게 된 것을 기쁘게 생각합니다! 이 글에서는 MyAllocator에 대한 연결을 설정하고 관리하는 데 필요한 모든 정보를 제공합니다.

32. 예약 엔진 스타일 업데이트

    예약 엔진은 업데이트 된 Cosmo 테마와 함께 추가 사용자 정의가 가능하도록 업데이트되었습니다.

33. 페이스 북 통합

    채널 관리자를 통해 제공되는 퍼가기 도구 중 하나를 사용하여 호텔의 Facebook 페이지에서 직접 예약을 수락 할 수 있습니다.

34. 마크 다운 HTML 사용 가능

    프론트 데스크 및 예약 엔진을 업데이트하여 Markdown HTML에서 객실 설명 및 예약 엔진 추가 정보를 편집 할 수 있습니다!

35. 소개 : Night Shift

    귀하의 재산이 24 시간 동안 운영된다면, 여정은 어려울 수 있습니다. 주변이 어둡지 만 컴퓨터 모니터가 밝은 흰색으로 깜박입니다. 체크인을하는 것만으로 시스템에 충격을 줄 수 있습니다.

36. MyHotelCRS.com에 연결

    채널 연결 설정은 쉽지만 몇 단계가 있습니다. 초과 예약을 방지하기 위해 채널 관리자를 설정하기 전에 모든 예약 데이터를 입력하는 것이 좋습니다.

37. MyHotelCRS.com 통합

    프리미엄 OTA 채널을 무료로 제공해 드리기 위해 MyHotelCRS.com와의 새로운 파트너십을 발표하게 된 것을 기쁘게 생각합니다!

38. 색 구성표 선택

    호텔 브랜드에 맞게 예약 엔진을 맞춤 설정할 수 있습니다. 그러나 호텔의 팔레트를 벗어나는 옵션과 설정이 너무 많을 수 있습니다. 호텔 색상은 두 가지 색상 일 수 있습니다. 나머지는 어떻게 골 랐니?

39. 지불 처리

    우리는 프론트 데스크 매니저를 예약 기간 내내 지불을 처리하도록 업데이트했습니다. 즉, 예약이 생성 될 때까지 체크 아웃 될 때까지 예금 및 부분 지불을 수락 할 수 있습니다.

40. 그룹 호텔 경영

    우리는 호텔 체인, 그룹 및 대행사를 수용 할 수 있도록 플랫폼을 확장했습니다. 이제 필요한만큼 호텔 / 호스텔 / B & B / 등을 계정에 추가 할 수 있습니다.

41. 새로운 인터페이스

    우리는 사용자 상호 작용 향상에 중점을 둔 프론트 데스크 및 예약 엔진 응용 프로그램의 주요 릴리스를 만들었습니다. 응용 프로그램이 사용자의 요구 사항을 충족 시키도록 커짐에 따라 메뉴 및 버튼의 복잡성 수준도 높아집니다.

어떤 질문입니까?

• 빠른 시작 가이드
• FAQ 읽기
• 사용 설명서 읽기

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