Graphiques et graphiques
Dans notre dernière mise à jour du gestionnaire de la réception, nous avons ajouté des graphiques et des graphiques dans toute l'application pour permettre aux hôteliers de se faire une idée des sources de réservation et de la répartition des revenus en un coup d'œil. Il n'est pas nécessaire d'exporter vos données pour générer une analyse visuelle de l'activité de votre hôtel.
Réservations
Allez dans «Rapports> Réservations» dans le menu principal, puis sélectionnez une plage de données pour afficher les réservations qui chevauchent la plage sélectionnée. Cliquez sur "rechercher" pour afficher les résultats et les graphiques correspondants.
Vous avez des graphiques pour les réservations par date, et les réservations par volume par canal. Notez que les graphiques incluent uniquement les réservations non annulées. Les réservations annulées sont incluses dans les totaux et les résultats d'exportation ci-dessous, mais elles ne figurent pas dans les graphiques.
Une ventilation par réservation est également disponible pour les réservations actives dans votre hôtel. Consultez-le dans votre boîte de réception, sous "Réception> Activité de l'hôtel".
Revenu
Successivamente vai su "Rapporti> Pagamenti" e seleziona un intervallo di date per visualizzare i pagamenti all'interno dell'intervallo selezionato. Fai clic su "cerca" per visualizzare i risultati e i grafici.
Un graphique intéressant à noter est le graphique «Revenu par source». Comparez les «Réservations par chaîne» de la section précédente pour avoir une idée de vos chaînes les mieux rémunérées.
Notez que les paiements peuvent correspondre ou non aux dates de réservation / d'enregistrement / de départ d'une réservation, et il peut y avoir plus d'un paiement par réservation. C'est parce que les paiements peuvent être répartis sur plusieurs transactions, comme les dépôts, les frais d'annulation, etc.
Invités
Ensuite, allez dans "Invités> Exporter les profils" et sélectionnez une plage de dates. Cliquez sur "rechercher" pour voir les invités présents dans votre hôtel pendant cette période, organisés par pays.
Ce graphique est également disponible sous «Front Desk> Guests in Hotel». Vous pouvez afficher les clients par pays pour les invités actuellement enregistrés dans votre hôtel.
Résumé
Vous pouvez obtenir un aperçu de l'activité de votre hôtel sans quitter le responsable de la réception. Tous les graphiques importants sont disponibles sans avoir à exporter et vider dans une feuille de calcul.