دليل البداية السريعة
يمكنك تجربه تطبيقنا مجانا لمده 16 يوما. في ذلك الوقت ، يمكنك الوصول إلى كل شيء ما عدا مدير القناة ، وحسابك ياتي مسبقا مع سلسله من بيانات الاختبار لمساعدتك علي البدء. انها الكثير لاتخاذ في ، ولذا فاننا وضع هذا ' البداية السريعة ' دليل لمساعدتك علي التنقل في مكتب الجبهة ومحرك الحجز للحصول علي اقصي استفاده من الفترة التجريبية الخاصة بك.
I. استكشف الحجوزات الاختبارية
بعد إدخال معلومات الفندق الخاص بك ، يتم نقلك إلى الجزء المركزي من التطبيق: تقويم الحجز الخاص بك. هنا سوف تجد ثلاثه حجوزات الاختبار ، واحده تصل اليوم ، واحده في التحقق من الفندق ، واحده بالفعل سحبت.
انقر فوق علامة التبويب ' علبه الوارد ' أو انتقل إلى ' المكتب الامامي > نشاط الفندق ' في القائمة الرئيسية (انقر علي زر همبرغر علي يسار شريط التنقل). هذا هو نظره عامه علي التحفظات النشطة في الفندق. لديك حتى انهيار حيث تم إنشاء الحجوزات الخاصة بك.
انقر علي الحجز ل ' كارلا برونيلي '. ستشاهد هذا الحجز لم يتم إيداعه حتى الآن في الفندق.
قبل التحقق من هذا الضيف ، دعوانا عمليه دفع. انقر فوق ' إجراءات > عمليه دفع ، ' ثم ادخل مبلغا للإيداع (لا يزيد عن الإجمالي) وانقر لمعالجه الدفع.
بعد معالجه الدفع ، ستشاهد السجل الجديد تحت قسم "المدفوعات" ، بالاضافه إلى إجمالي المدفوعات والرصيد لهذا الحجز.
بعد ذلك ، انقر فوق ' إيداع ' (أو ' إجراءات < إيداع ') لاتمام الإيداع. ستري ان الحجز قد تحول إلى اللون الأخضر في التقويم الخاص بك للاشاره إلى انه تم إيداعه ، وانه لم يعد مسرودا ك ' إيداع اليوم ' في علبه الوارد.
II. جعل الحجز الخاصة بك
بعد استكشاف الحجوزات الاختبارية التي تم إنشاؤها باستخدام حسابك ، يجب عليك المضي قدما وإنشاء زوجين من الحجوزات الجديدة بنفسك. لإنشاء حجز جديد مباشره من التقويم الخاص بك ، انقر واسحب عبر الأيام لتضمينها في الغرفة التي ترغب في حجزها.
ادخل عدد البالغين والأطفال للغرفة ، انقر فوق "متابعه" ، ثم حدد السعر. بهذه الطريقة تحجز بالبالضبط الغرفة التي تريدها للتواريخ المشار اليها.
لإكمال الحجز ، يجب عليك فقط إدخال اسم للحجز. لديك الخيار لأضافه معلومات اضافيه ، مثل البريد الكتروني للاتصال أو ملاحظه ، ويمكنك حتى تامين الحجز مع بطاقة الائتمان ، إذا كنت ترغب في ذلك.
هذه الطريقة مريحه للغاية لأنه يمكنك حجز غرفه بالبالضبط ، وليس لديك لمغادره التقويم الخاص بك. العيب هو انك تري فقط سعر الغرفة المختارة. في بعض الأحيان سوف استدعاء الضيف في ونتوقع العديد من الخيارات التي ستقدم.
اذهب إلى مكتب الاستقبال > الكتاب الآن ' في القائمة الرئيسية ، ادخل التواريخ والضيوف والمعلومات وانقر علي ' بحث ' لرؤية جميع الغرف المتاحة للمعلمات المحددة. حدد تركيبه الغرفة/السعر لإكمال الحجز.
الآن بعد ان تعرف كيفيه إنشاء الحجوزات ، ومحاولة لأعاده جدوله. فقط اسحب وقم بتغيير حجم اي حجز ازرق أو اخضر في التقويم الخاص بك للتنقل بين الغرف أو أضافه/أزاله التواريخ. لاحظ انه تم بالفعل سحب الحجوزات الارجوانيه التالي لا يمكن أعاده جدولتها.
III. جرب محرك الحجز الخاص بك
الآن بعد ان تعرف كيفيه أداره الحجوزات ، يجب ان نري كيف يمكن لنظامنا توليد الحجوزات بالنسبة لك من خلال محرك الحجز الخاص بك. انتقل إلى ' مدير قناه > بلدي الحجز المحرك ' لعرض الإعدادات. هنا يمكنك تخصيص مظهر محرك الحجز الخاص بك وأضافه الأوصاف والسياسات ، إلى جانب صور الفندق الخاص بك.
يجب عليك أيضا أضافه صور لأنواع الغرف الخاصة بك لتري كيف سينظر الفندق إلى ضيوفك المحتملين. اذهب إلى ' فندقي > أنواع الغرف ' واختر اي غرفه.
انتقل لأسفل إلى المقطع ' صور '. يمكنك حذف الصور الأسهم وأضافه صور خاصه بك. مجرد سحب وإسقاط صوره في حقل النموذج لتحميل.
لمشاهده محرك الحجز الخاص بك ، انتقل إلى ' أداره القناات > حجز الحاجيات ' وانقر علي الرابط تحت ' الحالة '.
هذا هو موقع الفندق حيث يمكن للنزلاء الحجز مباشره معك. إذا كان لديك بالفعل المجال الخاص بك ، يمكنك تضمين محرك الحجز الخاص بك لقبول الحجوزات من موقع الويب الخاص بك القائمة.
الانتقال من خلال الخطوات وإنشاء اختبار الحجز. ادخل اي بيانات اختبار للاسم والعنوان ، ولكن استخدم عنوان البريد الكتروني الخاص بك لتلقي رسالة تاكيد البريد الكتروني المرسلة من قبل محرك الحجز الخاص بك.
هنا تري الفاتورة الكترونيه المتاحة لضيوفك ، ويجب ان تتلقي رسالة تاكيد البريد الكتروني. يمكن للنزلاء الوصول إلى قائمه خدمه الغرف والمراسلة وخدمات المراجعة من هذه الصفحة بمجرد تسجيل الدخول/الخروج. المزيد عن ذلك في الفرع الرابع.
دون ترك صفحه الفاتورة ، افتح مدير مكتبك الامامي في علامة تبويب جديده واعرض صندوق البريد الخاص بك (' مكتب الاستقبال > النشاط الفندقي '). انقر علي الحجز الجديد الذي انشاته للتو.
ستري انه يجب عليك تاكيد الضيف الذي تم إنشاؤه من خلال محرك الحجز الخاص بك. يجب تاكيد اي من الضيوف الذين تم إنشاؤهم خارج الإطار الشهري أو دمجهم مع ضيف موجود لتجنب الملفات المكررة.
IV. استكشف البواب
بعد الانتهاء من التسجيل في الحجز أعلاه ، ارجع إلى صفحه الفاتورة في محرك الحجز الخاص بك. إذا قمت بإغلاق علامة التبويب بطريق الخطا ، انتقل إلى ' الإجراءات > عرض في محرك الحجز '.
تري عنصرين جديدين ظهرا منذ تسجيل الوصول: قائمه خدمه الغرف ، والرسائل الفورية. انقر لعرض قائمه خدمات الغرف.
نلقي نظره حول القائمة الخاصة بك ، ثم حدد اثنين من البنود إلى النظام. عندما تقوم بإدخال الأمر ، ارجع إلى الخلف واعرض الحجز في مدير مكتبك الامامي.
قم بتحديث الحجز في مكتبك الامامي. ستشاهد العناصر الخاصة بالأمر قد تمت اضافته إلى الحجز. لا تتم أضافه هذه العناصر إلى فاتورة الغرفة حتى يتم وضع علامة علي الأمر كمكتمل.
بعد ذلك ، ارجع إلى الفاتورة في محرك الحجز وانقر لعرض الرسائل الفورية ، ثم ادخل رسالة جديده لمكتب الاستقبال (انقر فوق ' إرسال '). الرجوع إلى مدير مكتب الاستقبال والانتظار لمده دقيقه حتى تري مؤشر ' الرسالة الجديدة ' في شريط التنقل.
انقر علي "رد" لإرسال رد إلى ضيفك. ادخل ردا قصيرا ثم انقر فوق للإرسال ، ثم تحقق مره أخرى في عرض رسائل الضيف. الانتظار لمده دقيقه للرد علي الخروج ، أو تحديث الصفحة.
يمكن الاطلاع علي الجزء الأخير من الكونسيرج والموظفين واستعراضات الفنادق بمجرد إتمام المغادرة للحجز. عندما يمكنك إكمال المغادرة للحجز ، انقر لعرض محرك الحجز الخاص بك ، ثم الذهاب من خلال وإكمال المغادرة.
وبمجرد الانتهاء من المغادرة ، عد إلى النافذة لعرض هذا الحجز في محرك الحجز الخاص بك وانقر علي "ترك مراجعه".
حدد الموظفين لمراجعه ، ثم ترك تصنيف النجوم وتعليق قصير لكل واحد. يمكنك عرض النتائج تحت ' تقارير > الاستعراضات ' في القائمة الرئيسية في مدير مكتبك الامامي.
V. إنشاء تقارير
يمكنك إنشاء تقارير في مكتب الاستقبال الخاص بك للحجز ، والضيوف ، والإيرادات ، والمراجعات. يمكنك تصدير البيانات وتفريغ في جدول البيانات الخاصة بك من الاختيار ، أو التمتع الرسوم البيانية التي تولد مباشره في مكتبك مدير الجبهة.
للحصول علي نظره عامه سريعة حول التقارير التي يمكنك إنشاءها ، راجع هذا بلوق وظيفة قصيرة.
موجز
لا تنس ان تنقر علي زر ' الإبهام حتى ' علي اليمين السفلي من الشاشة لتعطينا استعراض تجربتك.
أو حتى أفضل ، انقر فوق ' ترقيه الآن! ' في القائمة الرئيسية للترقية إلى الاشتراك الكامل.
لمعرفه المزيد عن نظامنا ، وقراءه من خلال بقية بلوق ودليل المستخدم. الأفضل من ذلك ، فقط استخدامه!